Se não responder ao pedido no prazo de 24 horas, perderá o Selo de Resposta Garantida.
É importante responder a todos os pedidos, para respondeer você deve ir a Solicitações Pendente e selecionar o pedido em que está interessado em responder. Poderá responder, clicando no botão
Botão de resposta dentro do pedido. Escreva a resposta que pretende dar (lembre-se que
pode usar os modelos que tem utilize os modelos que guardou) e clique em enviar.
É importante que administre todos os pedidos, por isso, se não estiver interessado em nenhum deles, pode descartá-los.
Para o fazer, deve seleccionar o botão com três pontos e escolher a opção que não me interessa.
Ao clicar no número de telefone ou endereço de correio electrónico pode marcar o pedido como respondido.
