Academy - The Mind Hub Company

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Eu sou um profissional de psicologia

Eu sou um profissional de psicologia

Solicitações

Como responder a um pedido?

O que acontece se eu colocar aceitação de consulta no aplicativo?

Posso responder aos meus pedidos do meu e-mail?

Por que algumas solicitações têm um ícone de calendário?

Quero receber mais pedidos, é possível fazer isso?

O que é a agenda de contatos e para que serve?

Como posso ver uma solicitação antiga?

O que são os modelos de resposta e para que servem?

O que acontece se eu não obtiver uma resposta do paciente?

Posso ordenar os meus pedidos e mudar de pastas?

O que acontece se eu não puder manter a consulta com o paciente?

O que acontece se eu não responder a uma Solicitação?

Posso editar a minha agenda decontatos ?

Como posso acrescentar ao meu perfil o selo Colaborador e os Selos de Resposta Garantida?

Que contactos serão guardados na minha agenda de contatos?

Para que servem as pastas na secção de solicitaçoes?

Quantos modelos de respostas posso salvar?

Como posso ver os meus modelos guardados?

Como posso salvar um modelo de resposta?

Como posso modificar/editar um modelo de respostas?

E se eu receber uma candidatura de uma área onde não presto um serviço?

Outros profissionais de psicologia podem receber os mesmos pedidos que eu?

Como posso saber se já respondi a um pedido?

O que significa o indicador da Taxa de Resposta ao lado da lista de pedidos?

O que é que o Selo responde em menos de 24 horas?

Como sei que minhas respostas estão sendo recebidas pelos pacientes?

Posso salvar os pedidos no meu computador?

Como posso visualizar os detalhes de contato de uma solicitação?

Responder a um pedido implica em algum compromisso ou tem algum custo?

Posso modificar uma consulta?

Qualquer consultório pode ter o serviço de solicitação de agendamento?

Como criar um atendimento online?

Exibir mais

Serviços

Como posso eliminar minha conta do portal?

É obrigatório acrescentar os preços dos meus serviços?

Os preços dos meus serviços são visíveis online?

Como posso acrescentar um novo serviço?

Posso acrescentar serviços que não estão listados no menu?

Como posso adicionar o preço a um serviço?

Como posso excluir um serviço que não forneço mais?

Exibir mais

Opiniões

Posso responder às críticas?

Quais aspectos os pacientes vão valorizar?

Posso editar uma Opinião?

Posso apagar uma opinião?

Como posso ver as opiniões dos meus pacientes?

Qual é a diferença entre uma recomendação e uma avaliação?

Exibir mais

Perguntas

Como posso alterar a frequência do envio de novas perguntas?

Como posso responder a uma pergunta no sistema de perguntas e respostas?

Porque não posso ver as minhas respostas online?

Em que consiste o consultório (Perguntas)?

Chamada de Vídeo

Como posso receber chamadas de vídeo?

Posso conectar com mais de um usuario por chamada de vídeo?

Como posso me conectar para iniciar uma consulta por chamada de vídeo?

Posso assistir a uma chamada de vídeo do meu celular?

Quando os usuários podem entrar em contato comigo por video chamada?

Como criar um atendimento online?

Como acessar a Chamada de Vídeo?

Como aceitar um compromisso online?

Exibir mais

Artigos

Como faço o upload de um artigo?

Posso modificar um artigo que já tenha sido publicado?

Porque é que o meu artigo foi rejeitado?

Existe um número máximo de artigos que eu possa carregar?

Onde aparecem os artigos?

Posso colocar links nos artigos?

Por que não posso ver meu artigo online?

Posso salvar artigos, mas publicá-los mais tarde?

Como escrever um bom artigo?

Exibir mais

Meu consultório

Como posso adicionar minha foto de perfil?

Como posso editar a informação do meu consultório?

Porque não posso ver toda a informação sobre o meu consultório no meu perfil público?

Porque não posso ver as mudanças que fiz imediatamente?

Como posso mudar o logótipo do meu perfil?

Porque é que as minhas alterações foram rejeitadas?

O que são os Dados Específicos e para que servem?

Porque é necessário preencher todas as informações solicitadas?

O link do meu sítio web pode ser visível no meu perfil público?

Por que a descrição do meu consultorio não foi aceita?

Exibir mais

Video

Quais características os vídeos devem ter?

Eu quero carregar um vídeo e eu não sou Premium, posso fazer isso?

Onde aparecem os vídeos?

Eu quero carregar um vídeo, o que eu faço?

Fotos

Como funciona a ferramenta de edição de imagem/fotos?

Como posso adicionar imagens ao meu perfil público?

Quantas imagens posso acrescentar ao perfil do meu consultório?

Como posso mudar/remover uma imagem ou foto?

Por que minha imagem não foi aceita?

Exibir mais

Sedes

Posso modificar os dados da sede do meu consultório?

Posso acrescentar mais do que um local para o meu consultório?

O que acontece se a minha sede não estiver bem posicionada?

Agenda

O que é a Agenda e o que ela oferece?

Como criar um novo Atendimento?

Uma agenda pode ser modificada?

Pagamentos

Como posso alterar o meu cartão de pagamento?

Como devolver um pagamento a um paciente?

Como solicitar um pagamento a partir de solicitações?

Como solicitar um pagamento da sua agenda?

Calendário - Horarios

Como configurar seu calendário?

Como sincronizar seu calendário?

Por que é importante ter seu calendário ativado?