Como responder a um pedido?

📬 Para responder a uma solicitação, vai ao teu menu de empresa: Solicitações > Pendentes e seleciona a solicitação que queres responder.

Podes responder clicando no botão Responder dentro da solicitação.

Escreve a mensagem que desejares enviar (lembra-te que podes usar os modelos que guardaste) e clica em Enviar.

É importante que gestiones todas as solicitações. Se alguma não te interessar, podes descartá-la. Para isso, clica no botão com três pontos e seleciona a opção "Não me interessa".


📅 Para gerir uma consulta a partir da secção de Solicitações no teu menu:

clica no botão Gerir consulta e vais aceder ao TMH Suite.

🔎 Mais informações aqui: Como aceitar uma consulta?