Academy The Mind Hub Company

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Soy profesional de la psicología

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Solicitudes

Quiero recibir más solicitudes ¿es posible hacerlo?

¿Qué es y para qué sirve la agenda de contactos?

¿Cómo puedo ver una solicitud antigua?

¿Qué es y para qué sirven las plantillas de respuesta?

¿Qué pasa si no recibo respuesta del paciente?

¿Puedo ordenar mis solicitudes y cambiarlas de carpeta?

¿Qué pasa si no contesto una solicitud?

¿Puedo editar mi agenda de contactos?

¿Qué contactos se guardarán en mi agenda de contactos?

¿Para qué sirven las carpetas de la sección de solicitudes?

¿Cómo puedo ver mis plantillas guardadas?

¿Cómo puedo guardar una plantilla?

¿Cómo puedo modificar/editar una plantilla?

¿Cuántas plantillas puedo guardar?

¿Cómo puedo saber si ya contesté a una solicitud?

¿Qué significa el indicador de Porcentaje de Respuesta que aparece al lado del listado de solicitudes?

¿Cómo sé que mis presupuestos están siendo recibidos por los pacientes?

¿Puedo guardar las solicitudes en mi ordenador?

¿Cómo puedo ver los datos de contacto de una solicitud?

¿Responder una solicitud implica algún compromiso o tiene algún coste?

¿Cómo aceptar una cita?

¿Qué es el Sello Responde en menos de 24h?

¿Otros profesionales de la psicología pueden recibir las mismas solicitudes que yo?

¿Qué pasa si no puedo cumplir la cita con el paciente?

¿Por qué algunas solicitudes tienen un icono de agenda?

¿Cómo contestar una solicitud?

¿Cómo crear una cita?

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Servicios

¿Es obligatorio añadir los precios de mis servicios?

¿Los precios de mis servicios son visibles online?

¿Cómo puedo añadir un servicio nuevo?

¿Puedo añadir servicios que no estén en la lista del menú?

¿Cómo puedo añadir el precio a un servicio?

¿Cómo puedo eliminar un servicio que ya no presto?

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta del portal?

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Opiniones

¿Puedo contestar las opiniones?

¿Qué aspectos valorarán los pacientes?

¿Puedo editar una opinión?

¿Puedo eliminar una opinión?

¿Cómo se visualizan las valoraciones de mis pacientes?

¿Qué diferencia hay entre recomendación y valoración?

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Consultorio

¿Cómo puedo modificar la periodicidad de envío de las nuevas preguntas?

¿Cómo puedo responder a una pregunta del Consultorio?

¿Por qué no puedo ver mis respuestas online?

¿En qué consiste el Consultorio?

Menú empresa

Estoy recibiendo correos electrónicos con mucha frecuencia ¿dónde puedo modificar mis preferencias de envío de e-mail?

¿Puedo autorizar a otros usuarios para que accedan a mi cuenta?

¿Dónde puedo consultar mi historial de pagos?

¿Qué pasa si me retraso en los pagos?

¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de acceso a mi Menú de Empresa?

¿Cómo puedo pagar mis facturas pendientes?

¿Dónde puedo consultar mis facturas?

¿Dónde puedo ver mis facturas pendientes y la información de contratos?

¿Qué es y para qué sirve el Menú de Empresa?

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

¿Cómo puedo hacerme Premium?

¿Qué diferencia hay entre Plan Básico, Plan Premium y Plan Top?

¿Qué es un Widget?

¿Cómo puedo contratar un plan de suscripción Premium Terapia Presencial?

¿Cómo puedo contratar un plan de suscripción Premium Terapia Online?

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Videollamada

¿ Cómo acceder a la Videollamada?

¿Cómo aceptar una cita online?

¿Puedo atender una videollamada desde mi móvil?

¿Cómo crear una cita online con un paciente?

Artículos

¿Puedo modificar un artículo que ya ha sido publicado?

¿Existe un número máximo de artículos que puedo subir?

¿Dónde aparecen los artículos?

¿Puedo guardar artículos pero publicarlos en otro momento?

¿Por qué no puedo ver mi artículo online?

¿Puedo poner enlaces en los artículos?

¿Por qué ha sido rechazado mi artículo?

¿Cómo puedo subir un artículo?

¿Cómo escribir un buen artículo?

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Mi centro

¿Cómo puedo editar la información de mi centro?

¿Por qué no puedo ver en mi perfil público toda la información de mi centro?

¿Por qué no puedo ver inmediatamente los cambios que hice?

¿Cómo puedo cambiar el logo de mi perfil?

¿Por qué han sido rechazados mis cambios?

¿Qué son y para qué sirven los Datos Adicionales?

¿Por qué es necesario completar toda la información que me piden?

¿El link de mi página web puede estar visible en mi perfil público?

¿Por qué no fue aceptada la descripción de mi centro?

¿Cómo puedo añadir la foto de mi perfil?

No puedo ver mi perfil público en el portal.

¿Cómo activo las "Reservas con Google"?

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Vídeos

¿Qué características han de tener los vídeos?

Quiero subir un vídeo y no soy Premium, ¿puedo hacerlo?

¿Dónde aparecen los vídeos?

Quiero subir un vídeo, ¿qué hago?

Imágenes

¿Cómo funciona la herramienta de edición de imágenes?

¿Cómo puedo añadir imágenes a mi perfil público?

¿Cuántas imágenes puedo añadir al perfil de mi centro?

¿Cómo puedo cambiar/eliminar una imagen?

¿Por qué no ha sido aceptada mi imagen?

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Sedes y proximidad

¿Qué pasa si mi sede no está bien posicionada?

¿Puedo añadir más de una sede para mi centro?

¿Puedo modificar los datos de la sede de mi centro?

Pagos

¿Cómo devolver un pago a un paciente?

¿Cómo puedo modificar mi tarjeta de pago?

¿Cómo solicitar un pago desde tu agenda?

Calendario - Horarios

¿ Cómo configurar tu calendario?

¿Por qué es importante tener tu calendario activado?

¿Cómo sincronizar tu calendario?

RRSS

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