Puedes responder a las dudas de los usuarios de dos maneras. Accediendo a la sección Consultorio del portal: Selecciona la pregunta que quieras y dale al botón Responder. Escribe tu respuesta y elige la opción Responder como empresa registrada en el portal. Es muy importante que pongas tus datos de acceso después de incluir la respuesta para seguir contribuyendo a la mejora de tu reputación online. Ahora, ya estará lista para ser publicada.
O por correo, desde tu menú de empresa MICUENTA <PREFERENCIAS tú decides la periodicidad a la hora de recibir los correos, aquí encontrarás una selección de las últimas preguntas del portal y un acceso directo a cada una de éstas. Una vez en el portal el procedimiento para contestar es igual al del punto anterior.
