Academy - The Mind Hub Company

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Eu sou um profissional de psicologia

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Eu sou um profissional de psicologia

Solicitações

Qualquer consultório pode ter o serviço de solicitação de agendamento?

Responder a um pedido implica em algum compromisso ou tem algum custo?

Como posso visualizar os detalhes de contato de uma solicitação?

Posso salvar os pedidos no meu computador?

Como sei que minhas respostas estão sendo recebidas pelos pacientes?

O que significa o indicador da Taxa de Resposta ao lado da lista de pedidos?

Como posso saber se já respondi a um pedido?

E se eu receber uma candidatura de uma área onde não presto um serviço?

Como posso modificar/editar um modelo de respostas?

Como posso salvar um modelo de resposta?

Como posso ver os meus modelos guardados?

Quantos modelos de respostas posso salvar?

Para que servem as pastas na secção de solicitaçoes?

Que contactos serão guardados na minha agenda de contatos?

Como posso acrescentar ao meu perfil o selo Colaborador e os Selos de Resposta Garantida?

Posso editar a minha agenda decontatos ?

O que acontece se eu não responder a uma Solicitação?

Posso ordenar os meus pedidos e mudar de pastas?

O que acontece se eu não obtiver uma resposta do paciente?

O que são os modelos de resposta e para que servem?

Como posso ver uma solicitação antiga?

O que é a agenda de contatos e para que serve?

Quero receber mais pedidos, é possível fazer isso?

Posso responder aos meus pedidos do meu e-mail?

O que acontece se eu colocar aceitação de consulta no aplicativo?

Como gerenciar uma consulta?

O que é que o Selo responde em menos de 24 horas?

Outros profissionais de psicologia podem receber os mesmos pedidos que eu?

O que acontece se eu não puder manter a consulta com o paciente?

Por que algumas solicitações têm um ícone de calendário?

Como responder a um pedido?

Como criar um atendimento/uma consulta?

Exibir mais

Serviços

Como posso excluir um serviço que não forneço mais?

Como posso adicionar o preço a um serviço?

Posso acrescentar serviços que não estão listados no menu?

Como posso acrescentar um novo serviço?

Os preços dos meus serviços são visíveis online?

É obrigatório acrescentar os preços dos meus serviços?

Como posso eliminar minha conta do portal?

Exibir mais

Opiniões

Qual é a diferença entre uma recomendação e uma avaliação?

Como posso ver as opiniões dos meus pacientes?

Posso apagar uma opinião?

Posso editar uma Opinião?

Quais aspectos os pacientes vão valorizar?

Posso responder às críticas?

Exibir mais

Perguntas

Em que consiste o consultório (Perguntas)?

Porque não posso ver as minhas respostas online?

Como posso responder a uma pergunta no sistema de perguntas e respostas?

Como posso alterar a frequência do envio de novas perguntas?

Chamada de Vídeo

Posso conectar com mais de um usuario por chamada de vídeo?

Como posso receber chamadas de vídeo?

Como acessar a Chamada de Vídeo?

Como aceitar um compromisso online?

Como criar um atendimento online?

Quando os usuários podem entrar em contato comigo por video chamada?

Posso assistir a uma chamada de vídeo do meu celular?

Como posso me conectar para iniciar uma consulta por chamada de vídeo?

Exibir mais

Artigos

Posso salvar artigos, mas publicá-los mais tarde?

Por que não posso ver meu artigo online?

Posso colocar links nos artigos?

Onde aparecem os artigos?

Existe um número máximo de artigos que eu possa carregar?

Porque é que o meu artigo foi rejeitado?

Posso modificar um artigo que já tenha sido publicado?

Como faço o upload de um artigo?

Como escrever um bom artigo?

Exibir mais

Meu consultório

Por que a descrição do meu consultorio não foi aceita?

O link do meu sítio web pode ser visível no meu perfil público?

Porque é necessário preencher todas as informações solicitadas?

O que são os Dados Específicos e para que servem?

Porque é que as minhas alterações foram rejeitadas?

Como posso mudar o logótipo do meu perfil?

Porque não posso ver as mudanças que fiz imediatamente?

Porque não posso ver toda a informação sobre o meu consultório no meu perfil público?

Como posso editar a informação do meu consultório?

Como posso adicionar minha foto de perfil?

Como ativar as "Reservas com o Google"?

Exibir mais

Video

Eu quero carregar um vídeo, o que eu faço?

Onde aparecem os vídeos?

Eu quero carregar um vídeo e eu não sou Premium, posso fazer isso?

Quais características os vídeos devem ter?

Fotos

Por que minha imagem não foi aceita?

Como posso mudar/remover uma imagem ou foto?

Quantas imagens posso acrescentar ao perfil do meu consultório?

Como posso adicionar imagens ao meu perfil público?

Como funciona a ferramenta de edição de imagem/fotos?

Exibir mais

Sedes

O que acontece se a minha sede não estiver bem posicionada?

Posso acrescentar mais do que um local para o meu consultório?

Posso modificar os dados da sede do meu consultório?

Agenda

Uma agenda pode ser modificada?

Como criar um novo Atendimento?

O que é a Agenda e o que ela oferece?

Pagamentos

Como devolver um pagamento a um paciente?

Como posso alterar o meu cartão de pagamento?

Como solicitar um pagamento a partir de solicitações?

Como solicitar um pagamento da sua agenda?

Calendário - Horarios

Como configurar seu calendário?

Por que é importante ter seu calendário ativado?

Como sincronizar seu calendário?