Le Taux de Réponse indique le pourcentage de demandes auxquelles le professionnel a répondu sur le total de demandes reçues.
Il est très important de répondre à toutes les demandes. Si vous ne pouvez pas prendre en charge tous les patients intéressés par vos services, nous vous donnons la possibilité de décliner certaines demandes en les classant dans le dossier « Ça ne me concerne pas ».
Nous vous recommandons de toujours maintenir ce taux à 100 %.
Il prend en compte les résultats de l’activité de la semaine précédente, hors week-end. C’est pourquoi, même si vous effectuez des modifications maintenant, les résultats n’apparaîtront que la semaine prochaine.
