¿Qué pasa si recibo una solicitud de una zona donde no presto el servicio?

Si estás recibiendo solicitudes de zonas donde no ofreces servicios, es probable que tengas que revisar tu Proximidad geográfica, que te permite delimitar las zonas desde las cuales quieres recibir tus solicitudes y adaptar tu proximidad.

Podrás hacerlo en > Mi centro > Sedes.

Selecciona una sede y elige el área geográfica en la que ofreces tus servicios.

Esta opción está disponible únicamente para empresas Premium.

En este caso, podrás gestionar la solicitud reciba de fuera de tu zona de servicio, por correo a través del menú de empresa.